Administração pública alemã vai atender pela internet

A maior parte dos trâmites burocráticos dos serviços públicos alemães poderão ter o seu caminho encurtado com a iniciativa do "BundOnLine 2005". O plano anunciado pelo ministro do Interior Otto Schily (SPD) determina diferentes prazos, para que 376 diferentes serviços públicos sejam disponibilizados para a população através da internet.

Schily espera que a Alemanha assuma uma posição de ponta na Europa, no que se refere ao chamado e-government. Segundo o ministro alemão do Interior, o programa vai proporcionar maior eficiência e custos mais baixos à administração pública.

Tempo é dinheiro -

O governo alemão vai investir 3,2 bilhões de marcos (o equivalente a cerca de 3,45 bilhões de reais) no programa, nos próximos quatro anos. Em contrapartida, espera economizar 780 milhões de marcos (cerca de 840 milhões de reais) anualmente com o atendimento virtual.

Mesmo com os custos reduzidos, as tarifas públicas só deverão diminuir nos próximos anos, quando a maior parte dos investimentos do Estado estiver amortizada.

Formulários aduaneiros, pedidos de vários tipos de ajuda social e bolsa estudantil são exemplos dos primeiros serviços que deverão estar totalmente disponíveis na internet. A União proporcionará aos Estados e municípios os padrões elaborados para expedição de documentos e uso da assinatura eletrônica.

Burocracia -

A Alemanha enfrenta problemas com o grande número de requerimentos e inscrições feitos anualmente no país, como é o caso das 50 milhões de declarações alfandegárias, 20 milhões de pedidos de ajuda ao Estado e o recrutamento de 400 mil jovens. A internet é um instrumento essencial para a modernização do país, disse o ministro Otto Schily.

Atualmente, 21 serviços públicos já são oferecidos pelas repartições públicas através da rede mundial de computadores. Entre eles estão a oferta de postos de trabalho e a entrega da declaração do imposto de renda.