Kako se obraniti od spamova?

Etabliranje interneta početkom 90.-ih godina poduzetnici su pozdravili kao revoluciju u poslovnom svijetu. Ugovore se iznenada moglo zaključiti putem e-maila u roku od nekoliko sekundi, oceani i državne granice nisu više predstavljali nikakav problem za brzu komunikaciju. No, u međuvremenu su se u tom elektronskom komuniciranju pojavile velike smetnje: spam-poruke. Odjednom su pretince elektronske pošte počele preplavljivati nepoželjne reklame čije brisanje košta i vremena i živaca. Kako bi se okončala ta najezda spamova, Sven Karge iz Saveza internetskog gospodarstva “eco” organizirao je u Koelnu već drugi Kongres protiv spamova, na kojem poduzetnici i političari izmjenjuju svoja iskustva i ideje. Sven Karge pojašnjava:

“Problem je u tome što se zbog jeftinoće usluga elektronske pošte reklama može raditi jednostavno s malo ili čak i bez novca. To iskorištavaju sumnjive reklamne agencije. U međuvremenu nepoželjne reklamne poruke sačinjavaju čak 50 posto ukupne pošte. Sada postoji opasnost da se moramo vratiti slanju faksova. Budući da to ne želimo, organizirali smo ovu inicijativu. Također primjećujemo da se i u ostatku Europe industrijske države posvećuju tom problemu.”

Za to je već krajnje vrijeme jer spamovi ne poznaju državne granice: 90 posto neželjenih poruka u Njemačkoj dolazi iz inozemstva. Jer, u Njemačkoj je, kao i u drugim članicama Europske unije, reklama putem e-maila od ove godine zabranjena. Glavni je problem u tome što je otkrivanje identiteta pošiljaoca tih poruka skoro nemoguće, budući da se oni i te kako trude da ga ne otkriju. Zato su zakoni nemoćni i ništa ne može zamijeniti učinkovitu individualnu zaštitu. Stefan Antweppen iz Saveznog ministarstva za gospodarstvo i rad kaže:

“Vrlo rado uspoređujem spamove s kućom: vi ne možete ni kuću ostaviti otvorenu i otputovati na tri tjedna, a onda se kod Vlade žaliti da je netko provalio. Dakle, na kraju se svatko mora štititi i sam tako što će upotrijebiti određenu tehniku.”

Na sreću, danas postoje filteri za spamove i scanneri za viruse. I onda se više ništa ne može dogoditi. Ili? Michael Scheffler iz tvrtke Clear Swift kaže: “Tehnički gledano, mi smo na jednoj visokoj razini. Različiti filteri koje se upotrebljava prepoznaju spamove i može se reći da 80 posto mailova koji su naznačeni kao spamovi stvarno to i jesu.”

Dakle, stopostotna zaštita od spamova ne postoji. Kao ni od toga da filter kao nepoželjnu registrira poruku koja je u stvari važna, pa ju primatelj poništi. A kada smo se napokon pomirili s tim, kaže Scheffler, može biti da nas uskoro očekuje nova najezda, na primjer spamovi kao SMS-poruke na mobitelima.