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विज्ञान

हॉटमेल यूजर्स का खाता खाली

नए साल के मौके पर जब दुनिया भर में लोगो के पास दनादन ईमेल आ रहे थे तभी लंदन में हॉटमेल इस्तेमाल करने वालों कुछ लोगों के ईमेल खाते खाली हो गए. यहां तक कि उनके इनबॉक्स से कई फोल्डर भी गायब हो गए.

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नए साल का संदेश देखने गए लोगों ने जब इनबॉक्स खाली देखा तो हड़कंप मच गया. घबराए लोगों ने तुरंत एमएसएन को संपर्क कर उसे बताया कि उनके इनबॉक्स से सारे ईमेल गायब हो गए हैं. अभी तक ये पता नहीं चला है कि माइक्रोसॉफ्ट की किसी खामी की वजह से ऐसा हुआ है या फिर ये कारस्तानी किसी हैकर की है. लंदन के मशहूर अखबार डेली मेल ने इस बारे में खबर छापी है.

कई लोगों ने शिकायत की है कि उनके ईमेल खाते से सारे संदेश गायब जबकि कई लोगों का कहना है कि उनके इनबॉक्स से सारे संदेशों को डिलीट फोल्डर में डाल दिया गया है. कितने लोगों के ईमेल खाते में ये गड़बड़ी हुई है इसके बारे में ठीक ठीक पता नहीं चल सका है.विंडोज के तकनीकी विशेषज्ञों का कहना है कि हॉटमेल को इस गड़बड़ी के बारे मे जानकारी मिल गई है और उनकी एक टीम इसे ठीक करने पर काम कर रही है.

माइक्रोसॉफ्ट की प्रवक्ता कैथरीन ब्रूकर का कहना है, "इस समय तक तो यही लग रहा है कि केवल कुछ लोगों के साथ ऐसा हुआ है, माइक्रोसॉफ्ट इससे प्रभावित लोगों के साथ मिल कर काम कर रही है. हम अपने उन सभी ग्राहकों से माफी चाहते हैं जिन्हें इस गड़बड़ी के कारण दिक्कत हुई है. कैथरीन ने इस बारे में कुछ नहीं बताया कि ये गड़बड़ी क्यों हुई. हॉटमेल की मुफ्त ईमेल सेवा दुनिया भर में सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाती है. दुनिया भर में इस समय इसके करीब 36 करोड़ ग्राहक हैं.

रिपोर्टः एजेंसियां/एन रंजन

संपादनः ओ सिंह

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