क्या आपको वोटिंग में कोई दिक्कत आ रही है?
२० अप्रैल २०१६कई लोगों ने हमें लिखा है कि उनके वोट गिने नहीं जा रहे. दरअसल वोटिंग में किसी तरह की गड़बड़ी ना हो, इसे सुनिश्चित करने के लिए हमने यह तकनीकी कदम उठाया है. आप जब भी वोट करते हैं, वह हमारे सिस्टम में तो जाता है लेकिन फौरन बॉब्स की वेबसाइट पर दिखता नहीं है. हमारी तकनीकी टीम हर वोट की जांच करती है और उसके बाद ही उसे गिना जाता है. इसलिए चिंता ना करें, अगर आपका वोट फर्जी नहीं है, तो वह जरूर गिना जाएगा.
इसके अलावा हमें कुछ तकनीकी खराबियों को ले कर भी शिकायतें आई हैं. हम आपके हर संदेश पर ध्यान दे रहे हैं. अगर आपको वोट देने में किसी भी तरह की दिक्कत आ रही है, तो हमारा आपसे अनुरोध है कि कुछ समय इंतजार कर के पेज को रीलोड करें. क्रोम, फायरफॉक्स और सफारी जैसे ब्राउजर में आम तौर पर कोई दिक्कत नहीं आती है. इनके अलावा अन्य ब्राउजर के साथ कोई समस्या हो सकती है.
अगर फिर भी आप वोट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप हमें service@dw.com पर ईमेल भेज कर उससे अवगत करा सकते हैं. अपने ईमेल में हमें जरूर बताएं कि आप किस देश से हैं, कौन सा ब्राउजर इस्तेमाल कर रहे हैं, किस ऑपरेटिंग सिस्टम में काम कर रहे हैं (विंडोज या मैक). साथ ही अगर आप हमें स्क्रीनशॉट भेजें, तो आपकी समस्या समझने में हमें आसानी होगी.
धन्यवाद,
आपकी बॉब्स टीम!