1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

آلمان

روز مصرف‌کننده در آلمان

روز دوشنبه ‏(۹ ژوییه) در سراسر آلمان مراسم اولین "روز مصرف کننده" برگزار شد. این روز برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان بوجود آمده، کمااینکه این هدف توسط "اتحادیه‌ مصرف‌کنندگان" بطور دائم پوشش داده ‌می‌شود.

default

هورست کهلر (Horst Köhler) در سخنرانی خود به مناسبت "روز مصرف کننده" گفت: « من مطمئن هستم که بالا رفتن کیفییت کالاها عملی خواهدشد.»

او ازمصرف‌کنندگان خواست تا در قبال مصرف کالا احساس مسيولیتی بیشتری کنند و خرید روزانه خود را با دقت بیشتری انجام دهند .

کهلر با تأکید بسیار از تولیدکنندگان خواست، برای ایجاد "اقتصادی ماندگار" که به نسلهای آینده نیز آسیبی نرساند بکوشند و این امر را در رأس فعالیت‌های خود قرار دهند. او با اشاره به اینکه برای هر کالایی دو قیمت دارد که قیمت دوم آن‌را نه خریدار بلکه طبیعت، دیگر انسان‌ها و حیوانات می‌پردازند، بر ضرورت توجه به این مسئله تاکید کرد.

" روز مصرف کننده" به تاز‌گی در آلمان شکل گرفته است. این روز در راستای تلکید بیشتر برحمایت از حقوق مصرف‌کنندگان بوجود آمده، کمااینکه این هدف توسط "اتحادیه‌ مصرف‌کنندگان" بطور دائم پوشش داده ‌می‌شود. به‌عنوان مثال عدم رضایت مشتریان از کالاهای عرضه شده، شکایت از کیفیت آن‌ها و یا کلاهبرداری ِشرکت‌های عرضه‌کننده توسط این اتحادیه بررسی می‌شود.

مراکز دفاع از حقوق مصرف‌کنندگان معمولا زیر نظر شهرداری‌ها اداره می‌شوند. به عبارتی این اتحادیه‌ها زیر پوشش حمایتی دولت قرار دارند.

به‌هرروی این اتحادیه‌ها برای حفظ حقوق مصرف کننده پا به عرصه وجود گذاشته‌اند و هر چند عمر طولانی ندارند، اما توانسته اند تاحدودی مصرف‌کنندگان را با حقوق و وظایف خود آشنا کنند. مردم نیز با اعتماد به این اتحادیه ها می‌توانند حقوق پایمال شده خود را پس بگیرند. شاید بتوان گفت، این اتحادیه‌ها‌ ارگان کنترلی بر بازارآلمان هستند، به این شکل که کارفرما و تولید کننده را موظف به‌تولید با کیفیت مطلوب می‌کند و او را در جایگاه پاسخ‌گویی قرار می‌دهد.