1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

آلمان و جهان

پولیس، محبوب ترین نهاد در آلمان

آلمانی ها در مورد پولیس کشورشان جوک ها و لطیفه های زیادی ساخته اند. با این هم یک پژوهش جدید نشان می دهد که آن ها به نیروی پولیس 250 هزار نفری شان، بیش از هر نهاد دیگر اعتماد دارند.

default

پولیس فدرال آلمان

با فکاهی ها، آهنگ های ریشخندی و انتقادات شدید از پولیس که از زبان مردم و رسانه ها شنیده می شود، چهره تردیدآمیزی از پولیس آلمان ارایه می گردد. به خصوص در اعتراض های دوام دار «اشتوتگارت 21» پولیس به رفتار خشن با تظاهرکنندگان متهم شد. اما یک پژوهش «انجمن تحقیقات مصرفی» نشان می دهد که وجاهت پولیس از این پیشامد تقریبا متاثر نگردیده است.

بنا به ارقامی که در "گزارش اعتماد جهانی 2013" انتشار یافته، هیچ نهادی در آلمان از اعتبار و وجاهت بلند پولیس برخوردار نیست. 81 درصد از کسانی که از آن ها سوال شده، گفتند که به پولیس اعتماد دارند. در مقایسه با آن، تنها 29 درصد از مردم به بانک ها و بیمه ها اعتماد می کنند.

یک پدیده خاص آلمان

می توان گفت که این پدیده، ویژه آلمان است، زیرا در دیگر کشورها ارزش ها متفاوت هستند. طبق تحقیقات «انجمن تحقیقات در مورد مصرف»،  مردم  از میان بخش ها به  بخش اقتصادی سرگرمی های الکترونیکی، بیشترین اعتماد را دارند، در میان سازمان ها، نظامیان یا اردوی ملی از اعتماد قوی مردم برخوردار هستند.

ریموند ویلدنر، رییس «انجمن تحقیقات در مورد مصرف» در گفتگو با دویچه وله می گوید: «در آلمان، این کارگران حرفه یی و پولیس هستند که بیشترین اعتماد را نزد مردم دارند».

«انجمن تحقیقات در مورد مصرف» در مجموع 28 هزار تن را در 25 کشور جهان مورد پرسش قرار داده است. مخاطبان باید در پرسش نامه 12 نهاد و 11 شعبه را ارزیابی می کردند.

به هیچ نهادی در آلمان به این اندازه اعتماد نمی شود.

به هیچ نهادی در آلمان به این اندازه اعتماد نمی شود.

برنهارد ویتهاوت، رییس اتحادیه پولیس های آلمان دلیل وجاهت و اعتبار خوب پولیس های آلمانی را، عدم رشوت خواری پولیس آلمان می داند.

او می گوید: «من معتقدم که پولیس اروپا در کل از وجاهت و اعتبار خوبی برخوردار است. اما طبعا اتهام ها و پیش داوری هایی نیز وجود دارد. این امر به خصوص در مورد نیروی پولیس کشورهای اروپای شرقی صدق می کند. اتهام و ظن فساد و رشوت خواری، این جا نقش بزرگی بازی می کنند».

فساد جزیی

این را ویلدنر، رییس «انجمن تحقیقات در مورد مصرف» نیز تایید می کند. او می گوید: «ما اعتماد به پولیس را در ارتباط با سقف عمومی فساد در کشورهای مورد مطالعه قرار داده ایم که سازمان شفافیت بین المللی محاسبه و نشر می کند». به عین ترتیب مانند پولیس آلمان، همکاران شان در سویدن، کانادا و آسترلیا از اعتماد بالای مردم برخوردار هستند.

ویلدنر می گوید: «از جانب دیگر در کشورهایی مانند ایتالیا، پولند و روسیه، تنها 55 تا 58 درصد مردم به پولیس اعتماد دارند که به این ترتیب به طور قابل ملاحظه ای در رده پایین تر قرار می گیرند». کشور افریقایی نایجریا با 11 درصد از نظر سطح اعتماد در پایین ترین مکان قرار می گیرد. در ارجنتاین 28 و در اندونیزیا 38 درصد از مردم به پولیس اعتماد می کنند.

برای ویتهاوت، رییس اتحادیه پولیس های آلمان در پهلوی فساد، چگونگی برخورد با اشتباهات نیز نقش مهمی دارد. همین چندی پیش تصویر زنی با کبودی های شدید در سراسر جهان نشر شد.گفته می شود که  این خانم 22 ساله اهل مونشن در یک ماموریت پولیس  مورد ضرب وشتم قرار گرفته است. هنوز معلوم نیست که آیا پولیس اینکار را برای دفاع ازخود انجام داده است. همچنان سازمان حقوق بشری "عفو بین الملل" در تحقیقات اش با عنوان "مجرم ناشناخته" پیوسته از بدرفتاری ها یاد نموده است.

موارد خشونت پولیس با تظاهرکنندگان از محبوبیت این نهاد درآلمان کم نکرده است.

موارد خشونت پولیس با تظاهرکنندگان از محبوبیت این نهاد درآلمان کم نکرده است.

ویتهاوت می گوید: «ما می کوشیم که طوری به این موارد بپردازیم که آن ها دست کم از سوی یکی از نمایندگان پارلمان کنترول شوند». او در ادامه می گوید، مهم این است که انتقادات مد نظر گرفته شوند و در زمینه روشنی انداخته شود. همچنان برای ویلدنر که پژوهشگر است، طرز برخورد یکی از ابزارهای مهم برای حفظ اعتماد است:

«مساله بر سر آن است که چگونه با این قضایا برخورد شود. وقتی که پذیرفته شود که چنین حوادثی پیش می آید و با آن برخورد می کند، باید گفت که سازمان در کل به درستی عمل می کند».

به گفته ویتهاوت، در مقابل تلاش برای پنهان کاری می تواند اعتماد را برهم زند. چنان که افتضاح سواستفاده جنسی از کودکان در کلیسای کاتولیک آن را نشان داده است.

پولیس خوش خلق به جای شوخی با پولیس

ویتهاوت معتقد است که  شرایط دیگر جلب اعتماد مردم، کفایت، خود را کنترول کردن و خلق خوش می باشد. به طور مثال پولیس هامبورگ، از سیستم خبر رسانی کوتاه یا «تویت» برای نشر ماموریت هایی استفاده می کند که در آن اتفاقات خنده آوری افتاده اند. او می گوید: «قدری خوش خلقی در بسیاری موارد به جلوگیری از وخامت اوضاع کمک می کند».

برقراری ارتباط با ملایمت و خوش رویی در کشورهای دیگر نیز معمول می باشد. از پولیس اوسلو در این تازگی با جایزه «روزهای رسانه های اجتماعی» تجلیل شد.

هنوز هم بیشتر مردم با این شعار در آلمان مبنی بر «پولیس – دوست و مددکار تو» موافق هستند. گفته می شود که آلبرت گژینینسکی، وزیر داخله ایالت پروس در سال 1926، این شعار را برای یک سخنرانی به مناسبت گشایش یک نمایشگاه پولیس ابداع کرده بود. این کلمات تا امروز در حافظه آلمانی ها، درخشش دارند.

DW.COM