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Recepción

Mi televisor tiene una pantalla plana del formato 16:9. Los programas emitidos en el formato 16:9 se ven distorsionados verticalmente.

En los bordes izquierdo y derecho de la pantalla aparecen barras negras. ¿Cómo puedo solucionar el problema?

Si su decodificador no está configurado adecuadamente para la transmisión del formato de pantalla ancha (16:9) de su televisor, la imagen transmitida en formato 16:9 se verá distorsionada.

1. Solución
En un televisor de pantalla plana del formato 16:9, la imagen puede ser adaptada al formato 16:9, llenando la pantalla por completo y eliminando las barras negras. Por favor, consulte el manual de instrucciones de su televisor para realizar las modificaciones respectivas.


2. Solución
Los decodificadores y televisores de pantalla plana pueden ser configurados (si reúnen los requisitos técnicos para el ajuste automático del formato) para convertir automáticamente el formato de la imagen transmitida. La configuración requerida para el ajuste automático de formato es explicada en la sección “Ajuste automático de formato”. Por favor, consulte el manual de instrucciones para realizar las modificaciones respectivas.