Πόσο ισχυρό είναι το κίνητρο απόδοσης;

Επικεφαλής της έρευνας ήταν ο Ούβε Γίργιαν από το Πανεπιστήμιο του Τρίερ, ο Τόμας Κορνελίσεν από το UCL του Λονδίνου και ο Τζον Σ. Χέιγουντ από το Πανεπιστήμιο Ουισκόνσιν- Μιλγουόκι. Τα πορίσματα τους οδήγησαν στη διαπίστωση ότι η αμοιβή με βάση την απόδοση αποτελεί πρόσθετο κίνητρο για τους εργαζόμενους και ιδιαίτερα εκείνους οι οποίοι ξεπερνούν το μέσο όρο παραγωγικότητας.

Μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση

Αυτό το είδος μισθολογικής επιβράβευσης αυξάνει τελικά το αίσθημα ικανοποίησης στην εργασία. Ταυτόχρονα αντικρούει την εργοδοτική λογική, η οποία θεωρεί ότι η αμοιβή με κριτήριο την απόδοση υποσκάπτει τα ‘εγγενή κίνητρα’ των εργαζομένων να δουλέψουν ανάγοντας την εργασιακή απόδοση σε αυτοσκοπό.

Οι τρεις επιστήμονες χρησιμοποίησαν για την έρευνά τους μία μέθοδο οικονομετρικών αναλύσεων. Αυτή τους οδήγησε στο συμπέρασμα ότι οι εργαζόμενοι που αμείβονται με βάση την απόδοσή τους, είναι πιο ικανοποιημένοι συγκριτικά με εκείνους οι οποίοι πληρώνονται για ένα συγκεκριμένο ωράριο.

Παρατηρήθηκε πως οι εργαζόμενοι με ιδιαίτερα υψηλή απόδοση προτιμούν θέσεις στις οποίες μπορούν να δείξουν την αυξημένη τους παραγωγικότητα. Έτσι εργάζονται πιο σκληρά και απολαμβάνουν ένα μεγαλύτερο εισόδημα αντλώντας ως εκ τούτου μεγαλύτερη ικανοποίηση.

Εργαλείο για τους εργοδότες

Από τα αποτελέσματα της έρευνας προκύπτει μία πρακτική διαχείρισης, την οποία περιγράφει ο κ Γίργιαν ως ‘μηχανισμό αυτόματης επιλογής’. Αυτή χρησιμεύει ιδιαίτερα στους εργοδότες, καθώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν το μοντέλο της αμοιβής βάσει απόδοσης σαν εργαλείο προσέλκυσης και απασχόλησης εξαιρετικά παραγωγικών υπαλλήλων. Οι τελευταίοι είναι συνήθως πρόθυμοι να αυξήσουν την παραγωγικότητά και τη δέσμευσή τους στην εργασία αποσκοπώντας σε ένα υψηλότερο εισόδημα. Αντιθέτως οι λιγότερο παραγωγικοί εργαζόμενοι δεν δείχνουν ενδιαφέρον για θέσεις στις οποίες η αμοιβή τους είναι συνάρτηση της απόδοσής τους.

Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκαν στοιχεία μίας ετήσιας έρευνας του Κοινωνικο-οικονομικού Πάνελ (SOEP), που διεξήχθη σε ολόκληρη τη γερμανική επικράτεια.

Psychologie.de / Άρης Καλτιριμτζής

Υπεύθ. σύνταξης: Κώστας Συμεωνίδης