Ερωτηματολόγιο για τις αυτοκτονίες στη France Telecom

Σε 170 ερωτήσεις καλούνται να απαντήσουν οι 102.000 εργαζόμενοι της France Telecom στο ερωτηματολόγιο για το στρες στο χώρο εργασίας. Οι πρώτες 50 ερωτήσεις είναι οι συνήθεις,για τη επιβάρυνση εξαιτίας της εργασίας, για το βαθμό αυτενέργειας, πόσο εκτιμά την απόδοση ο προϊστάμενος, αν παίρνει στα σοβαρά τη δουλειά του, αν την επαινεί. Και ακολουθεί το επόμενο κεφάλαιο με ερωτήσεις όπως: «πόσο συχνά έπρεπε να αλλάξετε τη θέση εργασίας;» ή «έχετε την εντύπωση ότι εργάζεστε μόνο προς όφελος του προϊσταμένου;»

Το ερωτηματολόγιο είναι «πλήρες», αποφαίνεται η οικονομολόγος Ελίζαμπεθ Ριβιέρ, στέλεχος της France Telecom. Ο τηλεπικοινωνιακός κολοσσός δεν είναι πλέον κρατική επιχείρηση, αλλά τα δύο τρίτα των απασχολούμενων είναι υπάλληλοι και η εργασιακή τους αυτή σχέση δεν τους επιτρέπει να αμυνθούν σε αποφάσεις για μετάθεσή τους. Και αυτό όπως φαίνεται είναι ένα από τα κακώς κείμενα στη France Telecom.

Επιθετική συμπεριφορά προϊσταμένων

Πρόκειται για συνθήκες εργασίας, για την επαγγελματική ανέλιξη για την πίεση στο χώρο εργασίας. «Το ερωτηματολόγιο είναι απαραίτητο, είναι μια πρώτη καταγραφή. Κρίμα μόνο που έπρεπε να έχουμε 25 αυτοκτονίες για να πάρουμε το ερωτηματολόγιο", λέει μία απασχολούμενη στην εταιρία.

Κοινός παρονομαστής στις αποχαιρετιστήριες επιστολές που άφησαν οι αυτόχειρες είναι οι συχνές αναφορές σε επιθετική συμπεριφορά των προϊσταμένων και των συναδέλφων. Για τη θεματική αυτή υπάρχει ειδικό κεφάλαιο με πέντε ερωτήσεις, όπως: "έχετε πέσει θύμα εκβιασμού ή απειλής βίας;"

Ανασφάλεια στους απασχολούμενους

Ο Πάτρικ Άκερμαν, συνδικαλιστικό στέλεχος σημειώνει ότι όλα είναι λίγο πολύ γνωστά στη διεύθυνση του ομίλου. Παρόλα αυτά βρίσκει θετικό βήμα την έρευνα. Με αυτό το ερωτηματολόγιο «αποκτούμε μία αντικειμενική εικόνα για αρκετά πράγματα που είναι διαφιλονικούμενα. Διότι βρισκόμαστε εν μέσω των συλλογικών διαπραγματεύσεων με τη διεύθυνση, η οποία δείχνει να μην έχει καταλάβει πόσο μεγάλο είναι πραγματικά το πρόβλημα", λέει ο Πάτρικ Άκερμαν. Άλλοι συνδικαλιστές υποστηρίζουν ότι εντείνεται μια ανασφάλεια μεταξύ του προσωπικού για το μέλλον της επιχείρησης και το ενδεχόμενο απολύσεων. Σε κάθε περίπτωση, οι 102.000 απασχολούμενοι της France Telecom έχουν προθεσμία μέχρι τις 16 Νοεμβρίου να συμπληρώσουν και να παραδώσουν το ερωτηματολόγιο.

Johannes Duchrow / Γιώργος Παππάς.

Υπεύθ. σύνταξης: Κώστας Συμεωνίδης