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Wirtschaft

VW-Mitarbeiter wünschen mehr Wertschätzung

Volkswagen will bis 2018 Weltmarktführer sein vor Toyota und GM. Es geht um Absatz, Rendite, Qualität. Die Wolfsburger arbeiten noch an einem weiteren Punkt: Zufriedene Mitarbeiter.

Neben Steigerungen bei Absatz, Rendite und Qualität will der VW-Konzern sein Ziel Weltmarktführerschaft bis 2018 auch mit Hilfe eines weniger bekannten Vorhabens realisieren: Die Wolfsburger möchten "attraktivster Arbeitgeber der Branche" werden. Die Messlatte dabei ist eine jährlich wiederkehrende Mitarbeiterumfrage.

"Unser Stimmungsbarometer zeigt: Wir sind auf einem guten Weg", sagte VW-Personalvorstand Horst Neumann der Nachrichtenagentur dpa. "Der Stimmungsindex hat sich kontinuierlich verbessert. 2013 stand er bei 79 von 100 Punkten, bis 2018 wollen wir 85 Punkte erreichen. Daran lassen wir uns messen."

Verbesserung bei Informationen

Den größten Optimierungsbedarf gebe es unter anderem dabei, wie gut die Verbesserungsmöglichkeiten durchgesprochen werden. Auch bei Wertschätzung und Information sei Luft nach oben.

"Schon in den ersten Jahren hat ein Viertel unserer Organisationseinheiten mehr als 80 von 100 Punkten erreicht, einige sogar 85. Da war es nur konsequent zu sagen: Wenn das Top-Viertel diesen Wert erreicht, sollten es auch die anderen schaffen", sagte Neumann. "Bei der Information über aktuelle Entwicklungen im Konzern sind noch Verbesserungen möglich. Daran arbeiten wir."

Fortschritt durch Vorjahresergebnisse

Noch mehr geschehen müsse auch dabei, inwieweit die Vorjahresergebnisse zu mehr Fortschritt führen. "Mit einer Frage wollen wir erfahren, ob die Durchsprache hilfreich war. In manchen Einheiten sagt nur die Hälfte der Befragten: 'Ja, das Gespräch hat etwas gebracht.'"

Zudem läuft im Konzern alle drei Jahre eine vertiefte Befragung als repräsentative Stichprobe bei einigen Tausend Mitarbeitern. Sie förderte zuletzt zutage, dass es um die Wertschätzung besser bestellt sein könnte. "Deshalb fragen wir im diesjährigen Stimmungsbarometer alle Beschäftigten, ob sie persönliche Wertschätzung für ihre Fachkompetenz, ihr Engagement, ihre Leistungen erhalten."

Video ansehen 01:13

Volkswagen auf Überholspur (13.03.2014)

Boni nicht an Ergebnisse gekoppelt

Laut Neumann sind die Boni der Führungskräfte nicht direkt an die Ergebnisse des Barometers gekoppelt. "Einfluss hat es trotzdem. Eine Frage betrifft die Zusammenarbeit mit dem direkten Vorgesetzten. Bei schlechten Werten schauen wir uns das an", sagte der Arbeitsdirektor. Zuletzt lag die Zufriedenheit an diesem Punkt beim Index 83,1.

Der Manager sieht die Erwartungen der Belegschaft auch im Wandel. Geld alleine reiche nicht mehr. "Viele junge Leute legen großen Wert auf Entwicklungsmöglichkeiten und Qualifizierung."

Der Standort Wolfsburg sei inzwischen kein Nachteil mehr. "Die Zeiten sind lange vorbei, in denen Volkswagen als 'grauer Konzern an der Zonengrenze galt', zu dem keiner freiwillig wollte", sagte Neumann. Selbst der Unterschied zu beliebten Städten wie München sinke rasch.

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