Lufthansa will Streik-Opfer nicht entschädigen

Bei einem Streik haben Fluggäste nach Angaben der Lufthansa keinen Anspruch auf Erstattung der Tickets. «Wir sind nicht verpflichtet, Tickets zu erstatten, weil ein Streik höhere Gewalt ist», sagte Lufthansa-Sprecherin Claudia Lange am Freitag. Die entsprechende EU-Verordnung gelte bei höherer Gewalt nicht. Allerdings versuche man bei Arbeitskämpfen so gut wie möglich, Passagiere auf andere Maschinen umzubuchen oder Tickets für innerdeutsche Strecken in Bahnfahrscheine umzutauschen.