1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

DW Nachrichten

Internethändler – Viel Arbeit mit Retouren

Einkaufen im Internet liegt im Trend. Online-Händler machen gute Geschäfte. Doch längst nicht immer gefällt das Bestellte – und geht kurzerhand wieder zurück. Für Versandhäuser wie "Otto" bedeuten diese Retouren jede Menge Arbeit.

Video ansehen 02:42