Anzeige

In der Praxis: Senorita Maria - ein Autohaus von Frauen

Von Frau zu Frau, so lautet das Erfolgsrezept von Maria Erkner. Sie ist die Geschäftsführerin von Senorita Maria, einem Autohaus für Frauen in Berlin. Bei Senorita Maria sind alle Mitarbeiter weiblich: im Verkauf, in der Geschäftsführung und in der Werkstatt. Das Ziel ist klar: Frauen sollen sich hier ernstgenommen fühlen.

https://p.dw.com/p/1EnxV

Anzeige

Egal ob es um Neuwagen oder Reparaturen geht, der Verzicht auf umständliches Fachchinesisch trägt entscheidend dazu bei. Und das kommt an, und zwar nicht nur bei den weiblichen Kunden. Auch Männer zählen zu den Kunden des Autohauses. Motor mobil hat sich bei Senorita Maria umgeschaut.