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Kultur

Beste Noten für Qualität, Service und Image

AOL ist aus Sicht der Verbraucher die mit Abstand
vertrauenswürdigste Marke der deutschen Online-Branche. Bei einer Umfrage für die Studie "European Trusted Brands" gaben 53 Prozent der deutschen Befragten dem
Hamburger Internetunternehmen ihre Stimme.

Damit konnte AOL das Ergebnis aus dem Vorjahr (40 Prozent) nochmals deutlich steigern. Die besten Noten verdiente sich der Online-Anbieter für Qualität, Service und Image. Auf den Plätzen zwei und drei folgen in der Verbrauchergunst die Marken T-Online (22 Prozent) und Freenet (5 Prozent). Insgesamt nahmen 37.850 Personen
aus 18 europäischen Ländern an der Studie teil, davon 5.045 aus Deutschland.
  • Datum 22.04.2002
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  • Permalink http://p.dw.com/p/26rF
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