Kriminalci upali u sistem kreditnih kartica

Španija je najomiljenije turističko odredište Nijemaca. Nije ni čudo da je dobar broj njih pogođen aferom u jednoj španskoj firmi preko koje su se odvijala plaćanja kreditnim karticama.

Ipak,čak i onaj ko nikada nije bio u Španiji ne može da bude siguran u to da mu kriminalci neće "opuhati" račun. To potvrđuje i Ralf Christoph Arnold, glasnogovornik Centrale odbora za kreditne kartice njemačkih banaka.

"Čak ako ste koristili karticu samo da kupite nešto preko interneta, vaši podaci su ugroženi ako se knjigovodstveni dio transakcije odvijao preko te španske firme.", navodi Arnold.

Šteta još uvijek minimalna

Bez obzira što su samo Volksbank i Reiffeisenbank proteklih dana povukle i zamijenile preko 60.000 kreditnih kartica, šteta je još uvijek u minimalnim granicama, kaže Arnold:

"Za sada postoje samo pojedinačni slučajevi nelegalnog skidanja novca s računa. Zamjenom kartica želimo da spriječimo da šteta odista postane velika."

Banke garantuju povrat novca

Aferom su pogođene praktično sve njemačke banke. KarstadtQuelle banka je još u oktobru povukla 15.000 kartica. Sličan slučaj je i sa drugim finansijskim institucijama. Vodeći evropski sistemi za poslovanje kreditnim karticama, Visa i MasterCard, u međuvremenu garantuju svim svojim mušterijama povrat novca, ukoliko postanu žrtve prevare.

Mušterije se u svakom slučaju upozoravaju da dobro provjeravaju izvode sa svojih računa. Ralf Christoph Arnold tvrdi da vlasnici kartica neće imati nikakvu štetu.

"Troškove zamjene kartica snose banke, a one su dužne i da namire štetu u slučaju prevare."

Mušterije ipak mogu da imaju probleme

Uostalom, to je predviđeno i zakonom. Ipak, mušterije kojima nezakonito bude skinut novac sa računa, ne mogu izbjeći nevolje, kaže Frank Christian Pauli iz njemačke Centrale za zaštitu potrošača:

"Za mušterije ipak mogu da nastupe problemi. Moguće je da neko vrijeme i oni sami ne mogu da podignu novac. Mogu biti i bespomoćni u slučaju da ne mogu da izvrše plaćanja računa, jer na njihovom kontu nema novca, ili ga je banka blokirala zbog upada kriminalaca i sistem."

Autor: Michael Braun

Odg. urednik: Azer Slanjankić