دور فعال لشبكة الانترنت في دعم القوة الشرائية الألمانية
ما أكثر الإعلانات، التي يقع عليها بصر مستخدم الانترنت عند قيامه بزيارة هذا الموقع أو ذاك. عادة ما تتبارى الإعلانات المنشورة على المواقع الالكترونية في جذب انتباه المستخدم، ودفعه إلى زيارة مواقع أخرى خاصة بالتسوق والخدمات التأمينية والسياحية. أما صناديق البريد الاليكتروني E-Mail فتستقطب بصورة شبه يومية عروضاً وتخفيضات لأسعار البضائع والخدمات المختلفة، مما جعل خبراء الاقتصاد والتسويق يتطلعون إلى الإعلانات الإليكترونية كوسيلة فعالة للترويج عن السلع التجارية، فضلاً عن كونها مصدراً هاماً للعائدات السنوية الضخمة، التي تحصل عليها شركات الإنترنت العالمية كـ Yahoo أو Google، على سبيل المثال، نظير نشر الإعلانات التجارية على مواقعها.
شبكة الانترنت وسيط تجاري هام
أظهرت أحدث الدراسات الميدانية، التي أجريت في ألمانيا أن واحداً من بين كل شخصين فوق سن الرابعة عشر يستخدم شبكة الانترنت مرة واحدة على الأقل إسبوعياً، أن واحداً من بين كل ثلاثة أشخاص يتصفح الشبكة لمدة 73 دقيقة على الأقل في اليوم الواحد. وبلغت قيمة عائدات التسويق عبر شبكة الانترنت في ألمانيا عام 2004 مبلغ 550 مليون يورو وفقاً لبيانات المركز الاتحادي لشؤون الاقتصاد والتكنولوجيا. ويتوقع المركز أن تتجاوز قيمة هذه العائدات عام 2005 هذا المبلغ بكثير لتصل إلى 700 مليون يورو. وتظهر بيانات المركز أن شبكة المعلومات الدولية تحظى بنسبة 12 بالمائة من الوقت، الذي يقضيه المرء في متابعة وسائل الإعلام المختلفة كالإذاعة والتلفاز والصحف. أما تكاليف الترويج للمنتجات عن طريق الانترنت فهي بلا شك منخفضة، إذ لا تتجاوز نسبة 4 بالمائة من إجمالي نفقات الدعاية والإعلان.
إقبال شعبي كبير
وتسجل دراسة أجراها مؤخراً فريق AGOF، وهو مجموعة عمل تهتم بأبحاث شبكة المعلومات، إقبالاً ملحوظاً على التسوق عبر شبكة الانترنت في ألمانيا، إذ يبلغ عدد المشترين سنوياً 25 مليون مواطن تحت سن الخمسين عاماً. وتعد التذاكر والرحلات السياحية والكتب من أكثر المعروضات رواجاً في الشبكة. ويرجع الإقبال على التسوق عن طريق الانترنت" إلى إمكانية الإعلان والتعرف على أسعار ومزايا المعروضات والقيام بشرائها عبر وسيط تجاري واحد"، على حد قول خبير التسويق ماتياس إرليش.
وسائل الإعلام التقليدية مازال لها نصيب الأسد...
لكن بالرغم من الإقبال الضخم على شراء المنتجات عبر الانترنت فإن شبكة المعلومات لم تتمكن بعد، من الناحية الدعائية على الأقل، من اللحاق بركب وسائل الإعلام الأخرى، كالصحف والمجلات المطبوعة على سبيل المثال. فلا غرو أن الإعلانات التجارية المنشورة في الوسائل التقليدية مازالت تحظى بصدى أكبر في أوساط المستهلكين.
...لكن ذلك لن يستمر طويلاً
وبالرغم من ذلك فإن معظم الخبراء على ثقة تامة بالمستقبل الواعد، الذي ينتظر عملية التسويق عبر الانترنت، إذ أنه من المتوقع أن تستمر عائدات التسويق في الاطراد والتزايد خلال السنوات المقبلة. ويرى الخبير الألماني ماتياس إرليش أن "إعلانات شبكة المعلومات الدولية لن تتمكن من تهميش الإعلانات المنشورة في الصحف أو المذاعة عبر الأثير، لكن من المؤكد أن تحظى الشبكة على دور رئيسي في مجال الإعلان عن الخدمات والسلع، تتمكن من من خلاله منافسة التلفاز في هذا المجال."
علاء الدين سرحان