1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

علوم وتكنولوجيا

مشكلة في بريد غوغل قد تمسح رسائل دون إذن

اعتذرت شركة غوغل لخدمات الإنترنت عن خلل في خدمة البريد الإلكتروني التي تقدمها والمسماة "جي ميل". الخلل قد يؤدي إلى حذف رسائل من صندوق البريد دون إذن المستخدم أو نقل رسائل مهمة إلى مجلد البريد المزعج Spam.

نبه تقرير إلى اكتشاف مشكلة في خدمة البريد الإلكتروني "جي ميل" التي تشغلها شركة غوغل، والتي يمكن أن تؤدي إلى حذف الرسائل من صندوق بريد المستخدم دون إذن منه. وقد وجهت غوغل رسائل إلى المستخدمين الذين ربما تأثروا بهذه المشكلة واعتذرت لهم عن أي إزعاج تعرضوا له وأكدت أنه تم علاج المشكلة.

وقالت رسالة غوغل، التي تم توجيهها إلى المستخدمين ونشرتها مجلة "ذا فيرج"، إنه "ربما تكون قد تضررت من أمر ما مؤخراً في خدمة جي ميل والذي كان يؤدي إلى حدوث بعض الأشياء دون مبرر (مثل حذف الرسائل أو الإبلاغ عن بريد مزعج) .. وقد حدث هذا الخلل خلال الفترة من 15 إلى 22 يناير/ كانون الثاني وتم إصلاحه".

ودعت الشركة المستخدمين إلى مراجعة مجلدي المحذوفات والبريد المزعج في حسابات بريدهم الإلكتروني لديها قبل الرابع عشر من الشهر الحالي للتأكد من أنه لم يتم حذف رسائل مهمة دون قصد وأنه لم تصل رسائل مهمة إلى مجلد البريد المزعج على سبيل الخطأ. كما نقل موقع مجلة "بي سي ماجازين" المتخصصة في موضوعات التكنولوجيا عن متحدثة باسم غوغل قولها: "ليس لدينا أي معلومات إضافية يمكن تقديمها أكثر مما احتوت عليه الرسائل التي تم توجيهها إلى المستخدمين".

هذا وأكدت غوغل أن الخلل حدث في برنامج تم تحديثه ولم يؤثر إلا على مجموعة صغيرة من الأوامر في تطبيق البريد الإلكتروني لنظام التشغيل "آي أو إس"، الذي يعمل على أجهزة الكمبيوتر اللوحي "آي باد" والهاتف الذكي "آي فون" ولم يؤثر على كل مستخدمي بريد غوغل.

ي.أ/ أ.ح (د ب أ)