الدرس 06

الخدمات، اللطف والبشاشة، تقديم خدمات موجهة لتلبية حاجات الزبون: ماهي المزايا المهمة التي تساعد على إنجاح شركة خدماتية

المواضيع: قطاع الخدمات، الخدمات الموجهة لتلبية حاجيات الزبون، الفنادق